TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – MEGALEGAL

MEGALEGAL, persona natural identificada con NIT 36.996.921-3, con domicilio en la
Carrera 11 No. 14-111, Barrio Benjamín Herrera, Ipiales – Nariño, correo electrónico
tiendamegalegal@gmail.com y teléfono de contacto 3182405913, pone a disposición de los usuarios los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los “Términos”), los cuales regulan el acceso, navegación, uso y contratación de los productos y servicios ofrecidos a través de su sitio web oficial.

El ingreso y uso de este portal implican la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos. En caso de desacuerdo, el usuario deberá abstenerse de acceder o utilizar el sitio web y sus servicios.

1. OBJETO
1.1. Los presentes Términos tienen por objeto establecer las condiciones bajo las cuales los usuarios acceden, navegan y hacen uso del sitio web de
MEGALEGALTEXTILES.COM.
1.2. Asimismo, regulan la adquisición de productos y la contratación de servicios ofrecidos por MEGALEGAL, determinando los derechos y obligaciones tanto de los usuarios como de MEGALEGAL.

2. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
2.1. El usuario se compromete a dar un uso lícito al portal, conforme a la legislación
vigente en Colombia, la moral, el orden público y las buenas costumbres.
2.2. Queda expresamente prohibido:

- Modificar, copiar, reproducir, distribuir o explotar de cualquier forma los contenidos
del sitio sin autorización previa y por escrito.

- Acceder de manera indebida o fraudulenta a sistemas, servidores, bases de datos
o información restringida. 

- Utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o no autorizados.

2.3. El usuario es responsable de garantizar la veracidad, integridad y
actualización de la información que suministre en el registro y en las operaciones
que realice.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
3.1. Disponibilidad: Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad de
inventario y capacidad logística, pudiendo ser modificados o retirados en cualquier momento sin previo aviso.
3.2. Precios: Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se
indique lo contrario. MEGALEGAL se reserva el derecho de modificarlos en cualquier
momento.
3.3. Promociones y descuentos: Las ofertas, cupones o promociones tendrán una
vigencia determinada y se regirán por las condiciones particulares informadas en cada caso.

4. PROCESO DE COMPRA Y PAGOS
4.1. Para realizar compras, el usuario deberá registrarse en el sitio web proporcionando datos veraces y actualizados.
4.2. Una transacción solo se entenderá perfeccionada cuando el sistema confirme el pago a través de los canales autorizados (tarjetas, transferencias, pasarelas de pago certificadas, etc.).
4.3. Seguridad de pagos: MEGALEGAL no almacena información financiera de los usuarios. Los pagos se procesan mediante plataformas seguras y certificadas que cumplen protocolos de encriptación y seguridad digital.

5. ENVÍOS Y ENTREGAS
5.1. Los tiempos de entrega variarán según la ciudad o municipio de destino.
5.2. Los costos de envío serán calculados e informados en el proceso de compra.
5.3. MEGALEGAL no asume responsabilidad por retrasos derivados de las empresas
transportadoras, ni por causas de fuerza mayor o caso fortuito (clima, bloqueos, desastres naturales, huelgas, etc.).

6. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
6.1. El usuario podrá ejercer su derecho de retracto y solicitar devoluciones conforme a la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor y a la Política de Devoluciones y Reembolsos de MEGALEGAL.
6.2. No se aceptarán devoluciones de productos que presenten deterioro o daños por uso indebido, negligencia o manipulación inadecuada por parte del usuario.
6.3. Los reembolsos se tramitarán mediante el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos legalmente establecidos.
6.4. En caso que la devolución recaiga sobre un producto de corte de telas la devolución estará sujeta a la aprobación de MEGALEGAL

7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y DERECHOS DE AUTOR
7.1. Todos los contenidos de este sitio web (textos, logotipos, imágenes, gráficos, software, videos, catálogos, diseños y demás materiales) son propiedad exclusiva de MEGALEGAL o de terceros con licencia de uso.
7.2. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o explotación, sin autorización previa y por escrito de MEGALEGAL.
7.3. El incumplimiento de esta disposición dará lugar a las acciones legales
correspondientes de conformidad con la Ley 23 de 1982, la Decisión Andina 351 de
1993 y demás normas aplicables en materia de propiedad intelectual.

8. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
8.1. MEGALEGAL realiza esfuerzos técnicos y humanos para garantizar el funcionamiento adecuado del sitio, pero no garantiza la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores en la plataforma.
8.2. El uso de la información publicada es responsabilidad exclusiva del usuario.
MEGALEGAL no será responsable por perjuicios derivados de: Interpretaciones erróneas de la información contenida en el sitio.  Uso indebido de los servicios o productos adquiridos. Fallos técnicos, interrupciones de servicio, virus o incidentes informáticos ajenos a su control razonable.
8.3. Respecto a comunicaciones electrónicas (correo, formularios, mensajería), el
usuario acepta que pueden existir vulnerabilidades. MEGALEGAL no será responsable por interceptaciones, alteraciones o usos indebidos de información transmitida fuera de su
control directo.

9. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS
9.1. MEGALEGAL implementa medidas técnicas, administrativas y de seguridad para la protección de la información personal de sus usuarios, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y normas complementarias.
9.2. A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. Por lo tanto, MEGALEGAL queda exonerado de responsabilidad frente a incidentes de
seguridad derivados de ataques externos, caso fortuito o fuerza mayor.

10. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
10.1. Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, en
especial por el Código de Comercio, la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y
demás normas aplicables.
10.2. Cualquier controversia derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento de estos Términos será resuelta por los jueces competentes de la ciudad de Ipiales, Nariño, sin perjuicio de las reglas legales de competencia territorial.

11. CONTACTO
Los usuarios podrán comunicarse con MEGALEGAL a través de los siguientes canales oficiales:
Dirección: Carrera 11 No. 14-111, Barrio Benjamín Herrera, Ipiales – Nariño
Correo electrónico: tiendamegalegal@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: 3182405913